ジャンクワードの森:2007年02月01日のエントリー

2007-02-28

「はい」は接客5大用語か?

会社の新しい事業でとある国に販売を生業としている人を対象とした学校(訓練校)をつくろうとしていて、色々動いているのですが、今日初めて学校用のマニュアルをみせてもらいました。

販売員対象なので、マニュアルの表紙には「接客応対」の文字が。。。

今でこそWebとかシステムよりの仕事をしていますが、社会人を某ホテルのウエイターから出発していて接客の仕事をしていた自分としては内容には興味津々でした。

所々腑に落ちないものを感じつつ読み進めていると「接客5大用語」の文字が、、、まあ基本といえば基本ですから必要です。

でも、、、そのラインナップに「はい」の文字が。。。。しかもポイントに「明るく爽やかに」と書いてあります。言葉としては重要だし、言うことも多いと思いますが、「はい」は接客用語というより、「返事」でしかない気がします。

もちろん、「はい」すらしっかり言えない販売員もいますけど・・・

担当とは話をしていないので、どういった意図なのか不明ですが、一度しっかりと見直す必要はありそうです。・・・それは自分の仕事じゃないんですけど(笑)

この辺の本を読んで見るか
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[ mono ]
2007-02-26

クリネックス ローションティシュー アロエプラス

鼻にやさしいティッシュといえば、ネピアの「鼻セレブ」が大人気ですが(ネーミングもパッケージがうまい)、我が家では「鼻セレブ」ではなく、クリネックスのローションティシュー アロエプラスを使ってます。

といっても「箱」じゃなくて「ポケット」ですけど(笑)

多分、価格的にちょっとお手頃なので買っていると思いますが、使用感は中々です。


企業としてはこういった「プレミアム感」をだして利益をとりたいんでしょうけど(特にこの業界は厳しいらしいので)、そこでもまた価格競争になりそう・・・

鼻セレブ(ポケット)


ローションティシュー アロエプラス(ポケット)


鼻セレブ(箱)


ローションティシュー アロエプラス(箱)



Posted by yuji at Monday

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[ BOOKS ]
2007-02-23

月刊少年ジャンプが休刊

Quoted from: Yahoo!ニュース
集英社の漫画雑誌「月刊少年ジャンプ」が6月6日発売の7月号で休刊することが23日、分かった。部数がピーク時の3割程度に落ち込んだためで、「発展的解消の形で時代に合った新雑誌を今秋をめどに創刊する」(同社広報室)という。
昔は読んでましたが、印象に残っている作品は少ない気がしますが、なんか寂しい気もします(月刊ならマガジンのほうが印象に残る物は多い)。

消費のスピードが上がっているので「月刊誌」、しかも漫画という部類は厳しくなってるのかな。

Posted by yuji at Friday

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2007-02-23

もブルー(BlogPet)

今日、手ごろとか、広い感覚や手ごろなので、洋服に合わせて
なんて言いたいところですが、もブルー、ピンク、グリーンを追加しなかったよ
シルバーだけでも十分と思っていたみたい
今日、ブルーを追加しなかったよ
シルバーだけでも十分と思っていたのですが、もブルー、ピンク、グリーンを追加さそうです(笑)iPod shuffle.
だよ♪


*このエントリは、BlogPet(ブログペット)の「Luna」が書きました。


Posted by Luna at Friday

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2007-02-20

「の」なのか「を」なのか・・・

今日の昼のYahoo!トピックスにこんな内容が・・・

日産ディ、ボルボ100%子会社に
nissan.gif

これだけだと
日産ディ、ボルボ100%子会社に
日産ディ、ボルボ100%子会社に

の両方にとらえることができます。

実際は記事を見ればわかりますが、
ボルボが日産ディーゼル工業に株式公開買い付けを行い、100%子会社にすると発表した。が正解です。

もちろん、自動車業界に明るい人なら、日産ディーゼルとボルボの関係を知っているので、判断はつくと思いますが、そうじゃない場合は一瞬迷いますね。

これって狙いなのかな?


Posted by yuji at Tuesday

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[ BOOKS ]
2007-02-19

さおだけ屋はなぜ潰れないのか?

今更な感じですが、最近「新書」づいていて、元々気になっていたので、タイトルをみてつい買ってしまいました。
題名だけだとなんの本なのかわかりませんが、サブタイトルにある通り「会計」について書かれた本です。

でもって、ほぼ一気読み(笑)
わかりやすく、内容的に深いものが少なかったおかげで気楽に読めたのが最大の要因かと思います。

自分は真面目に会計はやったことはないですが、店舗運営を行っていたときに「売上げ管理」「経費管理」などの数字をみていたので、経験則から読めたのかなと。

そんな自分がみても内容の薄さは気になりましが、それでも再確認の意味や、会計(進んでいくと経営?)をやっていきたいけど、難しそうだし、どこから手を付けていいか分からない人にはお勧めかもしれません。
もっとも本気で会計学を学びたい人はここからは入らないか。。。

やっぱそれなりに人気の出た書籍だけのことはあるなと。
そんでもって、勉強してかなきゃいけないことも沢山あるなと。
(なんのためかはよくわかんないけど)

さおだけ屋はなぜ潰れないのか? 身近な疑問からはじめる会計学
さおだけ屋はなぜ潰れないのか? 身近な疑問からはじめる会計学山田 真哉

光文社 2005-02-16
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star身近な物事の見方が(会計センス的に)ちょっと変わる、手軽な読み物

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2007-02-16

きのう小学館の(BlogPet)

きのう小学館の、千里眼は衝動したかも。


*このエントリは、BlogPet(ブログペット)の「Luna」が書きました。


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2007-02-14

中国語を使うには「html」に「lang」を指定してはいけない?

先日、NHKで放送された「“グーグル革命”の衝撃 あなたの人生を“検索”が変える」の影響で社長より、SEO対策を真面目やりなさいとの指令をいただきました。

コンテンツの調整は色々問題があるので、テーブルレイアウト中心だったページをCSSをちゃんと使って、「正しいHTMLを書く」というところから開始しました(CSSが怪しいという話は無視)。

Another HTML-lint gatewayというチェックツールを使いながら、チェックを行ってHTMLはいい感じになったのですが、どうしても中国語が化けるorz
-中国で事業をやっている関係で、どうしても中国語が必要なんです-


続きを読む "中国語を使うには「html」に「lang」を指定してはいけない?"

Posted by yuji at Wednesday

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[ BOOKS ]
2007-02-12

今年読んだ本たち

今年はいつもより本を読もうと決めていて、定期的に整理しなきゃと思っていたのですが、予想以上にドタバタしてしまい、この3連休でやっと落ち着いて整理ができました。
※仕事ではアウトプットが求められそうなので、意識的にインプットの量を増やそうかなと。

ということで、完全自分メモになりますが、今年これまで読んだ本です(読んだ順番ではありません)。


千里眼The Start
千里眼ファントム・クォーター
千里眼の水晶体
霊柩車No.4
フェルマーの最終定理
せつない時間
幻惑の死と使途―ILLUSION ACTS LIKE MAGIC
妖桜忌
最後の惨劇
翼とざして アリスの国の不思議
月に吠えろ!―萩原朔太郎の事件簿
謎亭論処―匠千暁の事件簿
現役東大生プロデュース 脳をシゲキする算数ドリル
野洲スタイル

普通の小説が中心ですが、今後は算数(数学)系やビジネス関連を少し増やしいていったほうがよいかなと思っております。

あと、このほかにもWeb関連の書籍も今まで以上に読んでもいます(特にCSSとWebマーケティング関連)。


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2007-02-09

きのうはここで主婦と生活社と話したよ♪(BlogPet)

きのうはここで主婦と生活社と話したよ♪
実はLunaが届けを充実した。


*このエントリは、BlogPet(ブログペット)の「Luna」が書きました。


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[ mono ]
2007-02-07

春の入会&お買い物キャンペーン byサンワダイレクト

PCサプライ・PC周辺機器を販売している「サンワサプライ」で、春の入会&お買い物キャンペーンとして、新規会員登録&メルマガ登録をした人に任天堂Wiiなどが当たるキャンペーンを行っています。

開催機関は2月から3ヶ月連続とけっこう太っ腹なので、取りあえず登録しておくのもいいかなと。

パソコンの周辺機器は回転も速いので、自分のように会社でシステムと言いながら、パソコン回りの便利屋さんにとってはメールで情報をもらえると助かったりします。

ということで、夢を見ながら登録しました(笑)

2007春のご入会&お買い物キャンペーン【サンワダイレクト】


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2007-02-06

原付きの2段階右折が守られてないらしい・・・

Quoted from: 琉球新報
交通量の多い交差点での安全確保を図るため、片側3車線などで原動機付き自転車(原付きバイク)に課されている2段階右折が、ほとんど守られていない。
2段階右折というのは、交差点を直接右折するのではなく、一旦直進して道を渡り、そこで方向転換し、信号を待って進むというルールです(自転車で渡るイメージかな)。

自分は原付を取らず、普通自動車の免許で運転していますが、講習で聞いた記憶があります。
確かにその時は面倒なルールだなと思いましたが、交通量の多い交差点を原付で渡るのは怖いので、何気に守っていました。もちろん、ルールだからというのもありますが、自分の身を守るためでもあります。

元ニュースが沖縄なので、交通状況が違い「守らなくても安全」という感覚なのはわかりますが、違反としっているかいないかは大きな違いだなと思います。違反と知っていて守らないのも悪いですけど。。。。

最近は車しか乗っていないので、車の運転手目線で書くと・・・
原付で危ない運転する人多すぎです。事故を起こしたら無傷ではすまないことをしっかり考えて運転してもらいたいものです。

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[ mono ]
2007-02-05

HDL-GT2.0が気になる

HDL-GT2.0


2TBの大容量で、価格が168,000円と一頃では考えられない価格になってます。

家で使うには完全にキャパオーバーなので、家庭導入はないですけど、会社のバックアップ領域として購入検討中です。

ちなみに、容量が多いだけじゃなく、RAID5が設定できたり、電源を入れたままHDDの交換ができたりといままでサーバでしかできなかったようなことが簡単にできます。

世の中いい時代になったもんです。




Posted by yuji at Monday

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2007-02-02

きょうは(BlogPet)

きょうLunaは、割愛したいです。
ちなみにきのうLunaが、区別されたみたい…
ちなみにここでブレンドしなかったよ。

きょうは、L u n a」が書きました。
.



*このエントリは、BlogPet(ブログペット)の「Luna」が書きました。


Posted by Luna at Friday

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[ mono ]
2007-02-01

iPod shuffleにカラーバリエーション登場

シルバーだけでも十分と思っていたのですが、もブルー、ピンク、グリーン、オレンジの4色が追加されました。

価格も手ごろなので、洋服に合わせて。
なんて言いたいところですが、メモリープレーヤーではないので、着替えるって感覚じゃなさそうです(笑)

iPod shuffle
Apple Store(Japan)

Posted by yuji at Thursday

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